La modération de contenu était autrefois une tâche stressante et ingrate qui obligeait des modérateurs humains à publier des milliers de publications par jour. Ces travailleurs de première ligne étaient chargés de s'assurer que tout le contenu correspondait aux directives de la communauté et ne contenait aucun discours de haine.
Cependant, l'essor des outils de modération de contenu basés sur l'IA a libéré les travailleurs de cette tâche psychologiquement éprouvante. Aujourd'hui, ils peuvent analyser des milliers de publications par minute avec une précision incroyable.
De nombreuses organisations déploient également stratégies de modération hybrides, en évitant les cas complexes et les appels des clients qui nécessitent de la finesse de la part des modérateurs humains.
Les entreprises de toutes tailles sont se tourner vers l'IA pour protéger leur site Web de toute haine et faire en sorte que tous les consommateurs soient invités à participer. Le secteur de la modération par IA s'est également développé à pas de géant au cours des deux dernières années et constitue désormais un outil standard du marketing de contenu en ligne.
Aidez votre entreprise à se développer et à maintenir sa réputation en choisissant l'outil de modération de contenu basé sur l'IA adapté à vos besoins spécifiques.
Que rechercher dans un outil de modération de contenu ?
Bien qu'il existe de nombreux outils de modération de contenu basés sur l'IA sur le marché, seuls quelques-uns présentent un taux de précision acceptable. Encore moins de ces outils proposent des forfaits abordables pour les petites entreprises et offrent la possibilité de échelle de taille au fur et à mesure que l'entreprise grandit.
Les meilleurs outils offrent des solutions flexibles pour les petites et les grandes entreprises. Ils proposent également une gamme de fonctionnalités et d'avantages qui permettent aux clients de croire en leur capacité à modérer efficacement le contenu et à protéger la réputation de leurs clients.
- Précision : Les meilleurs outils ont un taux de précision de plus de 90 %. Cela indique que l'outil peut analyser et filtrer les mauvais contenus sans créer de faux positifs ni signaler les publications acceptables.
- Personnalisation : Les petites comme les grandes entreprises ont besoin de pouvoir personnaliser les outils de modération de contenu basés sur l'IA en fonction de leurs besoins spécifiques et des valeurs de leur marque. Les outils doivent intégrer les directives de votre communauté et les normes juridiques dans l'algorithme afin de garantir le respect de ces politiques.
- Intégration : Cet outil peut-il s'intégrer facilement aux technologies marketing et aux profils de réseaux sociaux existants ? Il devrait fonctionner parfaitement avec les plateformes actuelles.
- Évolutif : Même si vous êtes une petite entreprise, vous devez être en mesure d'adapter rapidement la modération du contenu à mesure que votre activité se développe.
- Analyse des données : Assurez-vous que votre plateforme dispose d'un tableau de bord robuste qui vous permet de mesurer facilement la précision et le volume du contenu signalé afin de comprendre son efficacité. Les meilleurs outils ont un taux de réussite supérieur à 90 % et moins de 3 % de faux positifs.
Les meilleurs outils d'IA pour la modération du contenu
AKOOL
Les AKOOL Jarvis, modérateur est un outil de modération de contenu basé sur l'IA de pointe, conçu à la fois pour les petites entreprises et les entreprises mondiales. La plateforme associe des algorithmes d'apprentissage automatique de pointe à un vaste ensemble de données utilisant des centaines de milliers de publications et de commentaires réels sur les réseaux sociaux. Cet ensemble de formation permet à l'outil d'évaluer rapidement les publications pour détecter les propos haineux, les propos menaçants et tout autre contenu non approuvé.
Jarvish peut analyser du texte, des images et des vidéos pour se conformer aux directives de la communauté. De plus, il est doté d'un taux de précision exceptionnellement élevé et d'une intégration fluide dans les piles technologiques existantes.
Polymère
Polymer est une plateforme robuste d'analyse de données et de modération de contenu basée sur l'IA. Contrairement à de nombreuses entreprises figurant sur la liste, Polymer prend en charge l'analyse d'images et de vidéos, en plus de la modération de texte traditionnelle. Il est également livré avec une gamme d'options de personnalisation et s'intègre aux technologies de modération de contenu existantes.
Malgré ces nombreux avantages, Polymer est connu pour ses faux positifs qui signalent un contenu normal et suscitent le mécontentement des utilisateurs.
Manière utilisateur
Le modérateur de contenu basé sur l'IA UserWay est un autre outil de modération populaire. Il est conçu pour aider les entreprises à prévenir le harcèlement, le langage raciste et les contenus offensants sur leurs réseaux sociaux et leurs sites Web. UserWay propose une approche hybride de la modération du contenu, en signalant les contenus potentiellement dangereux pour que les modérateurs humains puissent les examiner.
En plus du langage manifestement offensant, UserWay recherche également des variantes de mots et d'autres langages pouvant être interprétés comme offensants.
Tableau
Tableau est une plateforme d'analyse basée sur l'IA qui a récemment fait son entrée dans le domaine de la modération du contenu basé sur l'IA. Le tableau de bord d'analyse des données de l'entreprise dispose d'un nombre limité de fonctionnalités de modération qui aident les organisations à préserver les valeurs de leur marque et à signaler les contenus offensants. Tableau est toutefois soumis à une courbe d'apprentissage abrupte et ses capacités de modération sont limitées par rapport à la plupart des autres concurrents.
Robot de données
DataRobot est un système de classification de contenu qui utilise l'apprentissage automatique pour identifier le contenu indésirable et les publications frauduleuses. Il est principalement utilisé par le secteur des services financiers pour détecter les fraudes et par les prestataires de soins de santé pour protéger les informations personnelles identifiables. Bien que la société propose des outils de modération de contenu basés sur l'IA, leurs fonctionnalités sont limitées et ne constituent peut-être pas la meilleure option en tant que plateforme de modération de contenu dédiée.
Modérateur de contenu Microsoft Azure
Azure Content Moderator de Microsoft est rapidement devenu l'un des outils de modération de contenu basés sur l'IA les plus populaires. La plateforme innovante peut analyser du texte, des images et des vidéos pour détecter tout contenu offensant. Il utilise également une approche hybride, en envoyant le contenu marqué à des modérateurs humains pour une analyse supplémentaire.
Utopie
Utopia est une plateforme d'analyse et de modération de contenu basée sur l'IA de pointe. Il utilise des algorithmes d'apprentissage automatique propriétaires pour analyser le texte à la recherche de contenu qui enfreint les directives de la communauté. Il adopte une approche entièrement automatisée pour modérer le contenu, en signalant et en supprimant tout contenu considéré comme haineux, abusif, frauduleux ou contenant du spam. Il possède également un degré de précision supérieur à celui des modérateurs humains.
Reconnaissance d'Amazon
Amazon Rekognition est un outil limité de modération de contenu basé sur l'IA qui est spécialisé dans le signalement des images et des vidéos offensants. Il est capable de détecter avec précision les traits du visage, les objets et les images inquiétantes susceptibles d'offenser les utilisateurs et de violer les règles de la communauté. Malgré ces nombreux avantages, Rekognition ne permet qu'une analyse de texte limitée et constitue une option coûteuse pour les petites et moyennes entreprises.
Julius A.I.
Julius AI est l'un des outils de modération de contenu IA les plus populaires et les plus réputés. Il utilise le traitement du langage naturel pour analyser le contenu du texte. Il est même capable d'identifier les discours de haine dans diverses langues étrangères, ce qui en fait un concurrent sérieux pour les entreprises mondiales. La plateforme peut détecter les discours de haine, le langage grossier et d'autres contenus indésirables dans le texte, en plus de restrictions de contenu personnalisables.
Sisense
Sisense est un outil de modération de contenu basé sur l'IA qui fournit également aux clients une plateforme complète d'analyse de données. Le tableau de bord utilisateur de l'entreprise est très apprécié. Ses informations sur les données permettent aux entreprises de mieux comprendre l'origine des contenus préjudiciables et de modifier leurs politiques afin de réduire les violations des directives communautaires. La plateforme est dotée de forfaits de tarification dynamiques, permettant aux petites entreprises de choisir un plan à faible coût qui répond à leurs besoins.
Pourquoi utiliser AKOOL pour la modération du contenu basé sur l'IA
Les entreprises de toutes tailles se tournent vers le modérateur Jarvis d'AKOOL pour préserver les valeurs de leur marque, améliorer la vitesse et la précision de la modération du contenu et empêcher les utilisateurs non autorisés de publier du contenu haineux qui nuit à la communauté en ligne. Il est impressionnant de constater que Jarvis peut identifier ce contenu dans une variété de langues.
AKOOL est une solution de premier ordre pour :
- Plateformes de formation en ligne
- Médias sociaux
- Sites Web d'actualités
- Forums
- Commentaires sur l'article
Jarvis utilise des algorithmes d'apprentissage automatique avancés qui sont personnalisés en fonction des directives de marque et des exigences légales de votre entreprise. Cela garantit que chaque contenu adhère aux valeurs de votre marque et contribue à une communauté en ligne inclusive qui incite de nouveaux consommateurs à se joindre à vous.
La modération du contenu basé sur l'IA est essentielle pour maintenir une marque forte et une communauté positive en ligne. Les meilleurs outils, comme AKOOL, vous aident à y parvenir tout en développant votre activité. Tout aussi important, ils automatiseront complètement la modération. Cela donne à votre équipe la tranquillité d'esprit et lui permet de se concentrer sur la croissance et la réussite de ses clients, plutôt que de jouer le rôle de gendarme numérique du contenu en ligne.