أفضل أدوات الإشراف على المحتوى بالذكاء الاصطناعي

كانت إدارة المحتوى ذات يوم مهمة مرهقة وغير مجدية تتطلب من المشرفين البشريين نشر أكثر من آلاف المنشورات يوميًا. كان هؤلاء العاملون في الخطوط الأمامية مسؤولين عن ضمان تطابق جميع المحتويات مع إرشادات المجتمع وخلوها من خطاب الكراهية.

ومع ذلك، فإن ظهور أدوات الإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي قد حرر العمال من هذه الوظيفة المجهدة نفسياً. اليوم، يمكنهم تحليل آلاف المنشورات في الدقيقة بدقة مذهلة.

يتم نشر العديد من المنظمات أيضًا استراتيجيات الاعتدال الهجين، وحفظ الحالات المعقدة ونداءات العملاء التي تتطلب براعة المشرفين البشريين.

الشركات من جميع الأحجام التحول إلى الذكاء الاصطناعي للحفاظ على موقع الويب الخاص بهم خاليًا من الكراهية والتأكد من أن جميع المستهلكين مدعوون للمشاركة. نمت صناعة الإشراف على الذكاء الاصطناعي أيضًا على قدم وساق على مدار العامين الماضيين وهي الآن أداة قياسية في تسويق المحتوى عبر الإنترنت.

ساعد شركتك على النمو والحفاظ على سمعتها من خلال اختيار أداة الإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي المناسبة لاحتياجاتك الخاصة.

ما الذي تبحث عنه في أداة الإشراف على المحتوى؟

على الرغم من وجود العديد من أدوات الإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي في السوق، إلا أن القليل منها فقط يأتي بمعدل دقة مرتفع مقبول. حتى أن عددًا أقل من هذه الأدوات يقدم خططًا ميسورة التكلفة للشركات الصغيرة ولديها خيار مقياس في الحجم مع نمو الشركة.

تقدم أفضل الأدوات حلولاً مرنة للشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة على حد سواء. كما أنها تتميز بمجموعة من الميزات والفوائد التي تمنح العملاء الثقة في قدرتهم على الإشراف الفعال على المحتوى وحماية سمعة عملائهم.

• الدقة: تتمتع أفضل الأدوات بمعدل دقة يزيد عن 90٪. يشير هذا إلى أن الأداة يمكنها تحليل المحتوى السيئ وتصفيته دون إنشاء نتائج إيجابية كاذبة والإبلاغ عن المشاركات المقبولة.
• التخصيص: تحتاج كل من الشركات الصغيرة والكبيرة إلى القدرة على تخصيص أدوات الإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي لاحتياجاتها الخاصة وقيم علامتها التجارية. يجب أن تدمج الأدوات إرشادات المجتمع والمعايير القانونية في الخوارزمية لضمان الامتثال لهذه السياسات.
• الاندماج: هل يمكن لهذه الأداة أن تتكامل بسلاسة مع مجموعات تقنيات التسويق الحالية وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية؟ يجب أن تعمل بسلاسة مع المنصات الحالية.
• قابلة للتطوير: حتى إذا كنت شركة صغيرة، فأنت بحاجة إلى القدرة على توسيع نطاق الإشراف على المحتوى بسرعة مع نمو نشاطك التجاري.
• تحليلات البيانات: تأكد من أن النظام الأساسي الخاص بك يحتوي على لوحة تحكم قوية تتيح لك بسهولة قياس دقة وحجم المحتوى الذي تم وضع علامة عليه لفهم فعاليته. تتميز أفضل الأدوات بمعدل نجاح يزيد عن 90٪ وأقل من 3٪ من الإيجابيات الكاذبة.

أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للإشراف على المحتوى

أكول

شركة أكول مدير الجلسة جارفيس هي أداة رائدة في مجال الإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي مصممة لكل من الشركات الصغيرة والمؤسسات العالمية. تجمع المنصة بين خوارزميات التعلم الآلي المتطورة ومجموعة بيانات موسعة باستخدام مئات الآلاف من المنشورات والتعليقات الحقيقية على وسائل التواصل الاجتماعي. تسمح مجموعة التدريب هذه للأداة بتقييم المشاركات بسرعة بحثًا عن خطاب الكراهية ولغة التهديد والمحتوى الآخر غير المعتمد.

يمكن لـ Jarvish تحليل النصوص والصور ومقاطع الفيديو للامتثال لإرشادات المجتمع. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يأتي بمعدل دقة عالي للغاية وتكامل سلس في مجموعات التكنولوجيا الحالية.

بوليمر

Polymer عبارة عن منصة قوية لتحليلات البيانات وإدارة محتوى الذكاء الاصطناعي. على عكس العديد من الشركات المدرجة في القائمة، يدعم Polymer تحليل الصور والفيديو، بالإضافة إلى الإشراف التقليدي على النص. كما يأتي مع مجموعة من خيارات التخصيص ويندمج في مجموعات تقنية الإشراف على المحتوى الحالية.

على الرغم من هذه الفوائد العديدة، من المعروف أن Polymer لديه إيجابيات كاذبة تشير إلى المحتوى العادي وتثير استياء المستخدم.

طريقة المستخدم

يعد مشرف المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي من UserWay أداة تنسيق شائعة أخرى. تم تصميمه لمساعدة الشركات على منع المضايقات واللغة العنصرية والمحتوى المسيء على خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الشركة على الويب. يقدم UserWay نهجًا مختلطًا للإشراف على المحتوى، حيث يتم الإبلاغ عن المحتوى الضار المحتمل للمشرفين البشريين لمراجعته.

بالإضافة إلى اللغة المسيئة بشكل واضح، يبحث UserWay أيضًا عن اختلافات الكلمات واللغات الأخرى التي يمكن تفسيرها على أنها مسيئة.

تابلوه

Tableau عبارة عن منصة تحليلات بالذكاء الاصطناعي دخلت مؤخرًا مساحة الإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي. تحتوي لوحة معلومات تحليلات البيانات الخاصة بالشركة على عدد محدود من ميزات الإشراف التي تساعد المؤسسات في الحفاظ على قيم العلامة التجارية والإبلاغ عن المحتوى المسيء. ومع ذلك، يأتي Tableau مع منحنى تعليمي حاد ولديه قدرات إشراف محدودة مقارنة بمعظم المنافسين الآخرين.

روبوت البيانات

DataRobot هو نظام تصنيف المحتوى الذي يستخدم التعلم الآلي لتحديد محتوى البريد العشوائي والمشاركات الاحتيالية. يتم استخدامه بشكل أساسي من قبل صناعة الخدمات المالية للكشف عن الاحتيال ومقدمي الرعاية الصحية لحماية معلومات التعريف الشخصية. على الرغم من أن الشركة تقدم أدوات الإشراف على المحتوى بالذكاء الاصطناعي، إلا أنها محدودة في الوظائف وقد لا تكون الخيار الأفضل كمنصة مخصصة للإشراف على المحتوى.

مشرف محتوى ميكروسوفت أزور

أصبح Azure Content Moderator من Microsoft سريعًا أحد أكثر أدوات الإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي شيوعًا. يمكن للمنصة المبتكرة تحليل النصوص والصور ومقاطع الفيديو للمحتوى المسيء. كما يستخدم أيضًا نهجًا مختلطًا، حيث يرسل المحتوى الذي تم وضع علامة عليه إلى المشرفين البشريين لإجراء تحليل إضافي.

مثالية

Utopia عبارة عن منصة متطورة لتحليلات الذكاء الاصطناعي وإدارة المحتوى. يستخدم خوارزميات التعلم الآلي الخاصة لتحليل النص للمحتوى الذي ينتهك إرشادات المجتمع. وهي تتبع نهجًا مؤتمتًا بالكامل للإشراف على المحتوى والإبلاغ وإزالة أي محتوى يعتبر بغيضًا أو مسيئًا أو احتياليًا أو غير مرغوب فيه. كما أنها تتميز بدرجة أعلى من الدقة مقارنة بالمشرفين البشريين.

أمازون ريجنيتشن

Amazon Rekognition هي أداة محدودة للإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي متخصصة في الإبلاغ عن محتوى الصور والفيديو المسيء. إنه قادر على اكتشاف ملامح الوجه والأشياء والصور المزعجة بدقة والتي قد تسيء إلى المستخدمين وتنتهك إرشادات المجتمع. على الرغم من هذه الفوائد العديدة، فإن Rekognition لديها تحليل نصي محدود وهي خيار باهظ الثمن للشركات الصغيرة والمتوسطة.

جوليوس إيه آي

Julius AI هي واحدة من أكثر أدوات الإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي شيوعًا واحترامًا. يستخدم معالجة اللغة الطبيعية لتحليل محتوى النص. حتى أنها قادرة على تحديد خطاب الكراهية في مجموعة متنوعة من اللغات الأجنبية، مما يجعلها منافسًا قويًا للشركات العالمية. يمكن للمنصة اكتشاف الكلام الذي يحض على الكراهية واللغة البذيئة والمحتوى الآخر غير المرغوب فيه في النص - بالإضافة إلى قيود المحتوى القابلة للتخصيص.

سيسنس

Sisense هي أداة للإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي توفر أيضًا للعملاء منصة شاملة لتحليل البيانات. تحظى لوحة معلومات المستخدم الخاصة بالشركة بتقدير كبير. تسمح رؤى البيانات الخاصة بها للشركات بفهم مصدر المحتوى الضار بشكل أفضل وتغيير السياسات للحد من انتهاكات إرشادات المجتمع. تأتي المنصة مع حزم تسعير ديناميكية، مما يسمح للشركات الصغيرة باختيار خطة منخفضة التكلفة تناسب احتياجاتها.

لماذا تستخدم AKOOL للإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي

تتجه الشركات من جميع الأحجام إلى Jarvis Moderator من AKOOL للحفاظ على قيم العلامة التجارية، وتحسين سرعة ودقة الإشراف على المحتوى، ومنع المستخدمين غير المصرح لهم من نشر محتوى بغيض يضر بالمجتمع عبر الإنترنت. بشكل مثير للإعجاب، يمكن لـ Jarvis تحديد هذا المحتوى بمجموعة متنوعة من اللغات.

AKOOL هو الحل الأول لـ:

• منصات التعليم عبر الإنترنت
• وسائل التواصل الاجتماعي
• مواقع الأخبار
• منتديات
• تعليقات المقالة

يستخدم Jarvis خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة المخصصة لإرشادات العلامة التجارية لشركتك والمتطلبات القانونية. هذا يضمن أن كل جزء من المحتوى يلتزم بقيم علامتك التجارية ويساهم في مجتمع شامل عبر الإنترنت يجذب المستهلكين الجدد للانضمام.

يعد الإشراف على محتوى الذكاء الاصطناعي هو المفتاح للحفاظ على علامة تجارية قوية ومجتمع إيجابي عبر الإنترنت. تساعدك أفضل الأدوات، مثل AKOOL، على تحقيق ذلك مع توسيع نطاق عملك أيضًا. وبنفس القدر من الأهمية، سيقومون بأتمتة الإشراف تمامًا. يمنح هذا فريقك راحة البال ويسمح لهم بالتركيز على النمو ونجاح العملاء - بدلاً من العمل كشرطي رقمي للمحتوى عبر الإنترنت.