콘텐츠 조정은 한때 인간 중재자가 하루에 수천 개의 게시물을 쏟아부어야 하는 스트레스가 많고 보람 없는 일이었습니다.일선 근무자들은 모든 콘텐츠가 커뮤니티 가이드라인에 부합하고 혐오 표현이 없는지를 확인하는 일을 담당했습니다.
그러나 AI 콘텐츠 조정 도구의 등장으로 작업자들은 심리적으로 힘든 이 작업에서 해방되었습니다.오늘날 이들은 1분에 수천 개의 게시물을 놀라운 정확도로 분석할 수 있습니다.
많은 조직에서도 배포하고 있습니다. 하이브리드 중재 전략인간 중재자의 정교함을 요구하는 복잡한 사례와 고객 이의 제기를 줄일 수 있습니다.
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모든 규모의 회사는 AI로 전환 웹사이트에 혐오가 없도록 하고 모든 소비자가 참여할 수 있도록 하기 위해서입니다.AI 중재 산업 또한 지난 2년 동안 비약적으로 성장했으며 이제는 온라인 콘텐츠 마케팅의 표준 도구로 자리 잡았습니다.
특정 요구 사항에 적합한 AI 콘텐츠 조정 도구를 선택하여 회사가 성장하고 명성을 유지할 수 있도록 지원하세요.
콘텐츠 조정 도구에서 무엇을 찾아야할까요?
시장에는 수많은 AI 콘텐츠 조정 도구가 있지만 정확도가 충분히 높은 도구는 소수에 불과합니다.이러한 도구 중 중소기업이 경제적이고 다음과 같은 옵션을 제공하는 플랜을 제공하는 도구는 훨씬 적습니다. 크기 조정 회사가 성장함에 따라
최고의 도구는 중소기업과 대기업 모두에게 유연한 솔루션을 제공합니다.또한 다양한 기능과 이점을 제공하므로 고객은 콘텐츠를 효과적으로 관리하고 고객의 평판을 보호할 수 있다는 믿음을 갖게 됩니다.
- 정확도: 최고의 도구는 정확도가 90% 이상입니다.이는 이 도구가 오탐을 생성하거나 허용 가능한 게시물에 플래그를 지정하지 않고도 불량 콘텐츠를 분석하고 필터링할 수 있음을 나타냅니다.
- 사용자 지정: 중소기업과 대기업 모두 특정 요구 사항과 브랜드 가치에 맞게 AI 콘텐츠 조정 도구를 사용자 지정할 수 있어야 합니다.커뮤니티 가이드라인과 법적 표준을 알고리즘에 통합하여 이러한 정책을 준수할 수 있도록 도구를 사용해야 합니다.
- 통합: 이 도구를 기존 마케팅 기술 스택 및 소셜 미디어 프로필과 원활하게 통합할 수 있습니까?현재 플랫폼과 원활하게 작동해야 합니다.
- 확장 가능: 소규모 회사이더라도 비즈니스가 성장함에 따라 콘텐츠 조정 범위를 빠르게 확장할 수 있어야 합니다.
- 데이터 분석: 플랫폼에 플래그가 지정된 콘텐츠의 정확성과 양을 쉽게 측정하여 그 효과를 파악할 수 있는 강력한 대시보드가 있는지 확인하세요.최고의 도구는 90% 이상의 성공률과 3% 미만의 오탐을 자랑합니다.
콘텐츠 조정을 위한 최고의 AI 도구
아쿨
에이쿨의 자비스 모더레이터 중소기업과 글로벌 기업 모두를 위해 설계된 업계 최고의 AI 콘텐츠 조정 도구입니다.이 플랫폼은 최첨단 기계 학습 알고리즘과 수십만 개의 실제 소셜 미디어 게시물 및 댓글을 사용하는 광범위한 데이터 세트를 결합합니다.이 교육 세트를 통해 도구는 게시물에 증오심 표현, 위협적인 언어 및 기타 승인되지 않은 콘텐츠가 있는지 빠르게 평가할 수 있습니다.
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Jarvish는 커뮤니티 가이드라인을 준수하기 위해 텍스트, 이미지 및 비디오를 분석할 수 있습니다.또한 정확도가 매우 높고 기존 기술 스택에 원활하게 통합됩니다.
폴리머
Polymer는 강력한 데이터 분석 및 AI 콘텐츠 조정 플랫폼입니다.목록에 있는 많은 회사와 달리 Polymer는 기존의 텍스트 조정 외에도 이미지 및 비디오 분석을 지원합니다.또한 다양한 사용자 지정 옵션이 제공되며 기존 콘텐츠 조정 기술 스택에 통합됩니다.
이러한 수많은 이점에도 불구하고 Polymer는 정상적인 콘텐츠를 신고하고 사용자의 불만을 야기하는 오탐지 (false positive) 를 가지고 있는 것으로 알려져 있습니다.
유저웨이
UserWay AI 기반 콘텐츠 중재자는 또 다른 인기 있는 중재 도구입니다.이 도구는 회사가 소셜 미디어 피드 및 회사 웹사이트에 게시되는 괴롭힘, 인종차별적 언어 및 모욕적인 콘텐츠를 방지할 수 있도록 설계되었습니다.UserWay는 콘텐츠 조정에 대한 하이브리드 접근 방식을 제공하여 잠재적으로 유해한 콘텐츠에 플래그를 지정하여 중재자가 검토할 수 있도록 합니다.
UserWay는 명백히 불쾌감을 주는 언어 외에도 모욕적인 것으로 해석될 수 있는 단어 변형 및 기타 언어를 찾습니다.
극적 장면
Tableau는 최근 AI 콘텐츠 조정 영역에 진입한 AI 분석 플랫폼입니다.이 회사의 데이터 분석 대시보드에는 조직이 브랜드 가치를 유지하고 불쾌한 콘텐츠를 신고하는 데 도움이 되는 조정 기능이 제한되어 있습니다.그러나 Tableau는 학습 기간이 길며 대부분의 다른 경쟁 업체에 비해 중재 기능이 제한적입니다.
데이터 로봇
DataRobot은 머신 러닝을 사용하여 스팸 콘텐츠 및 사기성 게시물을 식별하는 콘텐츠 분류 시스템입니다.금융 서비스 업계에서는 사기 탐지를 위해 주로 사용하고 의료 서비스 제공자는 개인 식별 정보를 보호하는 데 사용합니다.이 회사는 AI 콘텐츠 조정 도구를 제공하지만 기능이 제한적이므로 전용 콘텐츠 조정 플랫폼으로는 최선의 선택이 아닐 수 있습니다.
마이크로소프트 애저 콘텐츠 중재자
Microsoft의 Azure 콘텐츠 중재자는 가장 인기 있는 AI 콘텐츠 조정 도구 중 하나로 빠르게 자리 잡았습니다.이 혁신적인 플랫폼은 텍스트, 이미지 및 비디오를 분석하여 불쾌감을 주는 콘텐츠를 찾아낼 수 있습니다.또한 하이브리드 접근 방식을 사용하여 추가 분석을 위해 플래그가 지정된 콘텐츠를 조정자에게 전송합니다.
유토피아
유토피아는 최첨단 AI 분석 및 콘텐츠 조정 플랫폼입니다.독자적인 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠가 있는지 텍스트를 분석합니다.혐오, 욕설, 사기 또는 스팸으로 간주되는 콘텐츠를 신고하고 삭제하여 콘텐츠 조정에 완전히 자동화된 접근 방식을 취합니다.또한 인간 중재자에 비해 정확도가 더 높습니다.
아마존 인식
Amazon Rekognition은 불쾌감을 주는 이미지 및 비디오 콘텐츠를 신고하는 데 특화된 제한적 AI 콘텐츠 조정 도구입니다.사용자의 기분을 상하게 하고 커뮤니티 가이드라인을 위반할 수 있는 얼굴 특징, 물체 및 불쾌감을 주는 이미지를 정확하게 감지할 수 있습니다.이러한 많은 이점에도 불구하고 Rekognition은 텍스트 분석 기능이 제한적이며 중소기업에서는 비용이 많이 드는 옵션입니다.
줄리어스 AI
Julius AI는 가장 인기 있고 잘 알려진 AI 콘텐츠 조정 도구 중 하나입니다.자연어 처리를 사용하여 텍스트 콘텐츠를 분석합니다.심지어 다양한 외국어로 된 증오심 표현을 식별할 수 있어 글로벌 기업의 강력한 경쟁자가 되고 있습니다.이 플랫폼은 사용자 지정 가능한 콘텐츠 제한 외에도 텍스트 내 증오심 표현, 욕설 및 기타 원치 않는 콘텐츠를 탐지할 수 있습니다.
시센스
Sisense는 고객에게 포괄적인 데이터 분석 플랫폼을 제공하는 AI 콘텐츠 조정 도구입니다.회사의 사용자 대시보드는 높은 평가를 받고 있습니다.데이터 통찰력을 통해 기업은 유해 콘텐츠의 출처를 더 잘 이해하고 정책을 변경하여 커뮤니티 지침 위반을 줄일 수 있습니다.이 플랫폼에는 동적 가격 책정 패키지가 함께 제공되므로 소규모 회사는 필요에 맞는 저렴한 요금제를 선택할 수 있습니다.
AI 콘텐츠 조정에 AKOOL을 사용하는 이유
모든 규모의 회사는 브랜드 가치를 유지하고, 콘텐츠 중재의 속도와 정확성을 개선하고, 승인되지 않은 사용자가 온라인 커뮤니티에 해를 끼치는 증오 콘텐츠를 게시하는 것을 방지하기 위해 AKOOL의 Jarvis Moderator에 눈을 돌리고 있습니다.놀랍게도 Jarvis는 이러한 콘텐츠를 다양한 언어로 식별할 수 있습니다.
AKOOL은 다음을 위한 최고의 솔루션입니다.
- 온라인 교육 플랫폼
- 소셜 미디어
- 뉴스 웹사이트
- 포럼
- 기사 댓글
Jarvis는 회사의 브랜드 지침 및 법적 요구 사항에 맞게 사용자 지정된 고급 기계 학습 알고리즘을 사용합니다.이를 통해 모든 콘텐츠가 브랜드 가치를 준수하고 새로운 소비자의 참여를 유도하는 포괄적인 온라인 커뮤니티에 기여할 수 있습니다.
AI 콘텐츠 조정은 강력한 브랜드와 긍정적인 온라인 커뮤니티를 유지하는 열쇠입니다.AKOOL과 같은 최고의 도구를 사용하면 이러한 목표를 달성하는 동시에 비즈니스를 확장할 수 있습니다.마찬가지로 중요한 것은 중재를 완전히 자동화한다는 것입니다.이를 통해 팀은 안심할 수 있고 온라인 콘텐츠의 디지털 경찰관으로 일하지 않아도 성장과 고객 성공에 집중할 수 있습니다.