背景
GPT DAO 是全球领先的社区,也是组织生成式人工智能会议的开拓者,正在为即将到来的会议做准备 2024 年 GenAI 硅谷峰会。该活动定于11月1日至3日举行,预计将吸引超过10,000名参与者,包括行业领导者、创业公司创始人和人工智能爱好者。该峰会旨在探索人工通用智能的未来,有150位演讲者,500家初创公司以及1,000位首席执行官和创始人参加。由于受众如此庞大且多样化,GPT DAO 需要一种有效的方法来管理与会者的互动并提供即时支持,而无需承担大量人员配置的开销。
挑战赛
像GenAI峰会这样的大型活动需要一个全面的系统来处理大量的与会者查询,从活动日程到演讲者细节和后勤问题,应有尽有。仅依靠人力完成这项任务会导致高昂的运营成本和提供及时响应的潜在瓶颈。GPT DAO 寻求一种解决方案,该解决方案可以为与会者提供即时、准确和一致的信息,在优化资源分配的同时增强他们的体验。
解决方案
为了应对这一挑战,GPT DAO与www.akoolblog.com/resources/personalized-children-storybooks和LiveX AI合作,使用LiveX AI的平台实现了由AKOOL头像技术提供支持的人工智能驱动的虚拟代理。这个创新的头像目前已在GenAI峰会上运行。与会者可以与头像进行实时互动,提问并获得有关活动各个方面的即时回复。为了将这种互动变为现实,与尖端的人工智能代理客户体验平台LiveX AI合作,通过类似人类的参与实现实时、动态的互动。AKOOL 的头像技术和 LiveX AI 对话框架的综合功能提供了无缝、直观的体验,使与会者能够毫不费力地浏览活动信息。这不仅可以增强用户体验,还可以让 GPT DAO 节省部署大型人力支持团队的成本和物流。
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当前的影响
在GPT DAO为峰会做准备之际,AKOOL的头像技术与LiveX AI的客户体验解决方案相结合,正在积极改变与会者与活动的互动方式。AI 头像已经在处理大量查询,确保与会者获得及时准确的信息。这种实时参与对于建立预期和保持较高的与会者满意度至关重要。通过减少对员工的依赖,GPT DAO 节省了成本,提高了运营效率,使团队能够专注于策划更丰富的活动。此次合作展示了人工智能在重新定义活动管理方面的力量,让人们一窥技术如何提升大型会议的水平。
LiveX AI Inc 公司简介
LiveX AI 处于人工智能技术的最前沿,通过个性化的高触控互动,让每位客户感觉自己像贵宾一样。我们的智能 AI 代理可确保在任何平台上进行类人交互,提供主动的、量身定制的支持,从而提高免费试用转化率、减少流失率并培养深厚的客户忠诚度。我们的团队来自谷歌、斯坦福大学和 Meta 等领先机构,带来了人工智能、数据、营销、隐私和安全方面的专业知识。在LiveX AI,我们通过使每次互动无缝且有意义来转变客户支持,通过人工智能驱动的见解和持续学习来推动增长并降低成本。
关于 AKOOL
AKOOL 是一款用于个性化视觉营销和广告的突破性生成式 AI 平台,通过人工智能驱动的工具转变数字内容创作,让所有人都能获得工作室品质的视频制作。我们的使命是简化高质量、个性化的视频创作,为各种规模的创作者和企业赋能。从面部交换、头像和翻译等人工智能驱动的工具,到交互式故事讲述,AKOOL 使品牌能够以全新、动态的方式吸引受众。我们深受全球公司的信赖,提供人工智能驱动的营销解决方案,轻松高效地推动增长。