Etudes de cas
Révolutionner la gestion des événements : comment GPT DAO et AKOOL, optimisés par LiveX AI, ont amélioré l'engagement des participants au GenAI Summit 2024

Contexte

GPT DAO, la première communauté mondiale et pionnière dans l'organisation de conférences sur l'IA générative, prépare sa prochaine Sommet GenAI dans la Silicon Valley 2024. Prévu du 1er au 3 novembre, cet événement devrait rassembler plus de 10 000 participants, dont des leaders de l'industrie, des fondateurs de startups et des passionnés d'IA. Le sommet vise à explorer l'avenir de l'intelligence artificielle générale et réunit 150 conférenciers, 500 startups et 1 000 PDG et fondateurs. Avec un public aussi large et diversifié, GPT DAO avait besoin d'un moyen efficace de gérer les interactions avec les participants et de fournir une assistance instantanée sans les frais liés à un personnel important.

Le défi

Les événements de grande envergure tels que le GenAI Summit nécessitent un système complet pour gérer un flot de questions des participants, qu'il s'agisse des horaires des événements, des informations sur les conférenciers ou des problèmes logistiques. Le fait de compter uniquement sur du personnel humain pour cette tâche peut entraîner des coûts opérationnels élevés et des obstacles potentiels à la fourniture de réponses en temps opportun. GPT DAO recherchait une solution capable d'offrir aux participants des informations immédiates, précises et cohérentes, améliorant ainsi leur expérience tout en optimisant l'allocation des ressources.

La solution

Pour relever ce défi, GPT DAO s'est associé à www.akoolblog.com/resources/personalized-children-storybooks et à LiveX AI pour mettre en œuvre un agent virtuel piloté par l'IA, alimenté par la technologie d'avatar d'AKOOL et utilisant la plateforme LiveX AI. Cet avatar innovant est actuellement opérationnel pour le GenAI Summit. Les participants peuvent interagir avec l'avatar en temps réel, poser des questions et recevoir des réponses instantanées sur divers aspects de l'événement. Pour donner vie à cette interaction, nous avons établi un partenariat avec LiveX AI, une plateforme d'expérience client basée sur l'IA de pointe, qui permet des interactions dynamiques en temps réel avec un engagement similaire à celui d'un humain. Les capacités combinées de la technologie d'avatar d'AKOOL et du framework conversationnel de LiveX AI offrent une expérience fluide et intuitive, permettant aux participants de naviguer facilement dans les informations relatives à l'événement. Cela améliore non seulement l'expérience utilisateur, mais permet également à GPT DAO d'économiser sur les coûts et la logistique liés au déploiement d'une importante équipe de support humain.

Impact actuel

Alors que GPT DAO se prépare pour le sommet, la technologie d'avatar d'AKOOL, intégrée à la solution d'expérience client de LiveX AI, transforme activement la façon dont les participants interagissent avec l'événement. L'avatar IA gère déjà un volume important de demandes de renseignements, garantissant ainsi aux participants de recevoir des informations rapides et précises. Cet engagement en temps réel est essentiel pour susciter l'anticipation et maintenir un niveau élevé de satisfaction des participants. En réduisant la dépendance à l'égard du personnel humain, GPT DAO réalise des économies de coûts et gagne en efficacité opérationnelle, ce qui permet à l'équipe de se concentrer sur l'organisation d'un événement plus enrichissant. Cette collaboration démontre le pouvoir de l'IA pour redéfinir la gestion d'événements, en offrant un aperçu de la façon dont la technologie peut améliorer les conférences de grande envergure.

À propos de LiveX AI Inc

LiveX AI est à la pointe de la technologie de l'IA, permettant à chaque client de se sentir comme un VIP grâce à un engagement personnalisé et hautement tactile. Notre agent intelligent d'intelligence artificielle garantit des interactions similaires à celles des humains sur toutes les plateformes, en fournissant une assistance proactive et personnalisée qui augmente le taux de conversion des essais gratuits, réduit le taux de désabonnement et favorise une profonde fidélité des clients. Avec une équipe issue d'institutions de premier plan telles que Google, Stanford et Meta, nous apportons une expertise en matière d'IA, de données, de marketing, de confidentialité et de sécurité. Chez LiveX AI, nous transformons le support client en rendant chaque interaction fluide et significative, en stimulant la croissance et en réduisant les coûts grâce à des informations basées sur l'IA et à un apprentissage continu.

À propos d'AKOOL

AKOOL est une plateforme d'IA générative révolutionnaire pour le marketing visuel et la publicité personnalisés, transformant la création de contenu numérique grâce à des outils basés sur l'IA qui rendent la production vidéo de qualité studio accessible à tous. Notre mission est de simplifier la création de vidéos personnalisées de haute qualité, en responsabilisant les créateurs et les entreprises de toutes tailles. Qu'il s'agisse d'outils pilotés par l'IA tels que l'échange de visages, les avatars et la traduction, ou de narration interactive, AKOOL permet aux marques d'engager leur public de manière originale et dynamique. Bénéficiant de la confiance des entreprises internationales, nous proposons des solutions marketing basées sur l'IA qui stimulent la croissance avec facilité et efficacité.