Casos prácticos
Revolucionando la gestión de eventos: cómo GPT DAO y AKOOL, impulsados por LiveX AI, mejoraron la participación de los asistentes en la Cumbre GenAI 2024

Antecedentes

GPT DAO, la comunidad líder mundial y pionera en la organización de conferencias sobre IA generativa, se prepara para su próxima Cumbre GenAI en Silicon Valley 2024. Programado del 1 al 3 de noviembre, se espera que este evento reúna a más de 10 000 asistentes, incluidos líderes de la industria, fundadores de empresas emergentes y entusiastas de la IA. La cumbre tiene como objetivo explorar el futuro de la Inteligencia General Artificial y cuenta con 150 ponentes, 500 empresas emergentes y 1000 directores ejecutivos y fundadores. Con una audiencia tan grande y diversa, GPT DAO necesitaba una forma eficiente de gestionar las interacciones con los asistentes y brindar asistencia instantánea sin la sobrecarga de una gran cantidad de personal humano.

El desafío

Los eventos a gran escala, como el GenAI Summit, requieren un sistema integral para gestionar una avalancha de consultas de los asistentes, que van desde la programación de los eventos hasta los detalles de los ponentes y las preocupaciones logísticas. Confiar únicamente en personal humano para esta tarea puede generar altos costos operativos y posibles obstáculos a la hora de brindar respuestas oportunas. GPT DAO buscó una solución que pudiera ofrecer a los asistentes información inmediata, precisa y coherente, mejorando su experiencia y optimizando la asignación de recursos.

La solución

Para hacer frente a este desafío, GPT DAO se asoció con www.akoolblog.com/resources/personalized-children-storybooks y LiveX AI para implementar un agente virtual impulsado por la inteligencia artificial impulsado por la tecnología de avatares de AKOOL utilizando la plataforma de LiveX AI. Este innovador avatar ya está en funcionamiento para la GenAI Summit. Los asistentes pueden interactuar con el avatar en tiempo real, hacer preguntas y recibir respuestas instantáneas sobre varios aspectos del evento. Para dar vida a esta interacción, se asociaron con LiveX AI, una plataforma de experiencia del cliente basada en agencias de inteligencia artificial de última generación que permite interacciones dinámicas y en tiempo real con una participación similar a la humana. Las capacidades combinadas de la tecnología de avatares de AKOOL y el marco conversacional de LiveX AI ofrecen una experiencia fluida e intuitiva, que permite a los asistentes navegar por la información del evento sin esfuerzo. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también permite a GPT DAO ahorrar en los costos y la logística que implica el despliegue de un gran equipo de soporte humano.

Impacto actual

A medida que GPT DAO se prepara para la cumbre, la tecnología de avatares de AKOOL, integrada con la solución de experiencia del cliente de LiveX AI, está transformando activamente la forma en que los asistentes interactúan con el evento. El avatar basado en la IA ya está gestionando un volumen importante de consultas, lo que garantiza que los asistentes reciban información rápida y precisa. Esta participación en tiempo real es crucial para generar expectación y mantener un alto nivel de satisfacción de los asistentes. Al reducir la dependencia del personal humano, GPT DAO está consiguiendo ahorros de costes y eficiencia operativa, lo que permite al equipo centrarse en organizar un evento más enriquecedor. Esta colaboración demuestra el poder de la inteligencia artificial a la hora de redefinir la gestión de eventos y ofrece una visión de cómo la tecnología puede mejorar las conferencias a gran escala.

Acerca de LiveX AI Inc

LiveX IA está a la vanguardia de la tecnología de inteligencia artificial, lo que permite que cada cliente se sienta como un VIP con una interacción personalizada y de alto nivel. Nuestro agente inteligente de inteligencia artificial garantiza interacciones similares a las humanas en cualquier plataforma, ofreciendo un soporte proactivo y personalizado que aumenta la conversión a las versiones de prueba gratuitas, reduce la pérdida de clientes y fomenta una profunda lealtad de los clientes. Con un equipo de instituciones líderes como Google, Stanford y Meta, aportamos experiencia en inteligencia artificial, datos, marketing, privacidad y seguridad. En LiveX AI, transformamos la atención al cliente haciendo que cada interacción sea fluida y significativa, lo que impulsa el crecimiento y reduce los costos a través de la información basada en la inteligencia artificial y el aprendizaje continuo.

Acerca de AKOOL

UNA PISCINA es una innovadora plataforma de IA generativa para marketing visual y publicidad personalizados, que transforma la creación de contenido digital con herramientas impulsadas por IA que hacen que la producción de vídeo con calidad de estudio sea accesible para todos. Nuestra misión es simplificar la creación de vídeos personalizados y de alta calidad, empoderando a creadores y empresas de todos los tamaños. Desde herramientas impulsadas por la inteligencia artificial, como el intercambio de rostros, los avatares y la traducción, hasta la narración interactiva, AKOOL permite a las marcas atraer al público de formas nuevas y dinámicas. Con la confianza de empresas globales, ofrecemos soluciones de marketing impulsadas por la inteligencia artificial que impulsan el crecimiento con facilidad y eficiencia.