案例研究
Jacada Travel 利用 AKOOL 的视频翻译技术增强全球客户体验

概述

Jacada Travel是一家以策划定制国际旅行而闻名的豪华旅行社,它与AKOOL合作提升了其客户参与策略。通过使用AKOOL的视频翻译技术,Jacada对其宣传和信息内容进行了本地化,确保了与客户在多种语言和地区的无缝沟通。

挑战

作为一家全球旅行社,Jacada Travel需要与来自不同语言和文化背景的国际客户建立联系。以多种语言提供个性化的高质量视频内容是一项重大挑战,因为传统的翻译方法既耗时又昂贵。该公司需要一种高效、可扩展的解决方案,以便在不影响质量的前提下对宣传材料和客户指南进行本地化。

解决方案

Jacada Travel 实施了 AKOOL 的视频翻译技术,重点是:

  • 本地化宣传视频: 将活动视频翻译成多种语言,以吸引关键市场的客户。
  • 定制客户内容:使用特定地区的翻译创建定制的旅行行程和指南。
  • 增强文化相关性:确保在所有翻译的视频中保留语言准确性和文化细微差别。

结果

  • 扩大客户覆盖面: Jacada的豪华旅行产品可供更广泛的国际受众使用。
  • 增强的客户体验:个性化的多语言旅行指南提高了客户的满意度和忠诚度。
  • 成本和时间效率:简化了视频本地化,可以更快地推出活动和客户沟通。

外卖

Jacada Travel与Akool之间的合作伙伴关系展示了人工智能驱动的视频翻译在豪华旅游行业的变革力量。通过利用AKOOL的技术,Jacada扩大了其全球影响力,深化了客户关系,巩固了其作为定制国际旅行体验领导者的地位。