Fallstudien
Jacada Travel verbessert das globale Kundenerlebnis mit der Videoübersetzungstechnologie von AKOOL

Überblick

Jacada Travel, ein Luxusreisebüro, das für die Kuratierung maßgeschneiderter internationaler Reisen bekannt ist, hat sich mit AKOOL zusammengetan, um seine Strategie zur Kundenbindung zu verbessern. Mithilfe der Videoübersetzungstechnologie von AKOOL lokalisierte Jacada seine Werbe- und Informationsinhalte und sorgte so für eine reibungslose Kommunikation mit Kunden in mehreren Sprachen und Regionen.

Herausforderung

Als globales Reisebüro musste Jacada Travel eine internationale Kundschaft mit unterschiedlichem sprachlichem und kulturellem Hintergrund ansprechen. Die Bereitstellung personalisierter, qualitativ hochwertiger Videoinhalte in mehreren Sprachen stellte eine große Herausforderung dar, da herkömmliche Übersetzungsmethoden zeitaufwändig und kostspielig waren. Das Unternehmen benötigte eine effiziente, skalierbare Lösung, um seine Werbematerialien und Kundenleitfäden zu lokalisieren, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Lösung

Jacada Travel implementierte die Videoübersetzungstechnologie von AKOOL und konzentrierte sich dabei auf:

  • Lokalisierte Werbevideos: Übersetzung von Kampagnenvideos in mehrere Sprachen, um Kunden in wichtigen Märkten anzulocken.
  • Maßgeschneiderte Kundeninhalte: Erstellung maßgeschneiderter Reiserouten und Reiseführer mit regionsspezifischen Übersetzungen.
  • Verbesserte kulturelle Relevanz: In allen übersetzten Videos wurden die sprachliche Genauigkeit und die kulturellen Nuancen gewahrt.

Ergebnisse

  • Verbesserte Kundenreichweite: Jacadas Luxusreiseangebote wurden einem breiteren internationalen Publikum zugänglich.
  • Verbessertes Kundenerlebnis: Personalisierte mehrsprachige Reiseführer haben die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden erhöht.
  • Kosten- und Zeiteffizienz: Die Videolokalisierung wurde optimiert, sodass Kampagnen und Kundenkommunikation schneller eingeführt werden konnten.

Essen zum Mitnehmen

Die Partnerschaft zwischen Jacada Travel und Akool zeigt die transformative Kraft der KI-gestützten Videoübersetzung in der Luxusreisebranche. Durch die Nutzung der Technologie von AKOOL erweiterte Jacada seine globale Reichweite, vertiefte die Kundenbeziehungen und festigte seine Position als führendes Unternehmen für maßgeschneiderte internationale Reiseerlebnisse.