案例研究
Graze 通过 Akool 的电子邮件营销个性化视频活动提高客户参与度

概述

领先的健康零食订阅服务公司Graze与Akool合作,彻底改变了他们的电子邮件营销策略。通过利用Akool的视频活动电子邮件解决方案,Graze向其订阅者提供了高度个性化和交互式的视频内容,提高了参与度,推动了交叉销售机会,并提高了客户忠诚度。

挑战

作为一项订阅服务,Graze需要保持与客户的高度互动,以鼓励零食套装的重复购买和追加销售。传统的电子邮件营销方法缺乏在拥挤的收件箱中脱颖而出所必需的个性化设置,导致打开率和点击率降低。Graze 需要一种创新、可扩展的解决方案来创建个性化、以数据为导向的营销活动,吸引受众的注意力。

解决方案

Graze 实施了 Akool 的视频营销电子邮件解决方案,为其电子邮件营销活动创建量身定制的视频内容。该解决方案提供了:

  • 动态个性化:利用客户偏好和购买历史来生成个性化的视频内容。
  • 交互式 CTA:在视频中嵌入可点击的号召性用语,引导顾客购买推荐的零食套装或新产品。
  • 可扩展的自动化:自动创建数百万封独特的视频电子邮件,大大减少了手动工作。

结果

  • 提高参与度:客户对个性化视频电子邮件的反应积极,与静态电子邮件内容相比,打开率和点击率明显更高。
  • 增强交叉销售:整合量身定制的零食推荐带来了更多的追加销售机会和更高的平均订单价值。
  • 简化流程:自动创建视频减少了制作高质量电子邮件活动所需的时间和资源。

外卖

Graze和Akool之间的合作伙伴关系展示了人工智能驱动的视频解决方案如何重新定义电子邮件营销。通过大规模提供个性化、互动性和视觉吸引力的内容,Graze加强了客户联系,提高了转化率,并为订阅行业的创新营销策略树立了新的基准。