Тематические исследования
Повышение вовлеченности клиентов: как виртуальные аватары AKOOL повысили присутствие Il Fornaio в Интернете

Справочная информация

Il Fornaio — это хорошо зарекомендовавшая себя сеть ресторанов, известная своей аутентичной итальянской кухней. Несмотря на то, что за прошедшие годы ресторан создал обширную клиентскую базу, руководство постоянно ищет инновационные способы улучшить свое присутствие в Интернете и привлечь больше клиентов. В рамках этих постоянных усилий компания Il Fornaio решила сосредоточиться на улучшении пользовательского опыта на различных онлайн-платформах, таких как Google Maps, где потенциальные клиенты часто читают отзывы, просматривают изображения и решают, стоит ли их посещать.

a screenshot from a video with a receptionist in a hotel

Вызов

Il Fornaio столкнулась с проблемой выделиться среди множества других ресторанов, доступных потребителям на онлайн-платформах. Традиционные маркетинговые тактики, такие как фотографии и текстовые описания, оказались недостаточно интересными. Им требовалось более интерактивное и иммерсивное решение, которое могло бы привлечь внимание потенциальных клиентов и побудить их узнать больше о ресторане.

Решение

Прорыв произошел, когда компания Il Fornaio приняла технологию виртуальных аватаров AKOOL. Эта передовая функция позволила сети ресторанов создать реалистичные виртуальные аватары, которые могли бы познакомить потенциальных клиентов с рестораном на таких платформах, как Google Maps. Эти аватары предоставляли виртуальный тур и информацию о ресторане, создавая уникальные и увлекательные впечатления для онлайн-пользователей.

Результаты

Эффект от использования виртуальных аватаров AKOOL был мгновенным и существенным. В среднем видео с аватарами на Страницу Google Maps Il Fornaio просмотрели в среднем 1,7 миллиона раз. Это улучшение видимости значительно увеличило входящий трафик в места их физического расположения. Привлекательные аватары стали отличительной чертой Il Fornaio, отличая их от конкурентов и принося значительную отдачу от инвестиций.

Почему AKOOL?

Il Fornaio выбрала AKOOL за непревзойденную способность создавать реалистичные и привлекательные виртуальные аватары. Процесс был не только простым и интуитивно понятным, но и предлагал варианты персонализации в соответствии с фирменным стилем ресторана. Кроме того, технология AKOOL легко интегрировалась с такими платформами, как Google Maps, что упростило внедрение. Важным решающим фактором стала эффективность платформы в повышении вовлеченности пользователей.

Заключение

Технология виртуальных аватаров AKOOL произвела революцию в том, как Il Fornaio взаимодействует с потенциальными клиентами в Интернете. Благодаря уникальному интерактивному отдыху ресторан значительно повысил свою узнаваемость и посещаемость в Интернете, что привело к высокой окупаемости инвестиций. Этот случай показывает, как инновационные решения AKOOL могут трансформировать традиционные маркетинговые подходы, помогая таким компаниям, как Il Fornaio, выделиться на многолюдном рынке и привлекать клиентов совершенно новыми способами.