概要

‍オーガニックで持続可能な製品へのこだわりが認められたドイツのスーパーマーケットチェーン、テグートは、Akoolと協力して期間限定のサステナビリティアンバサダーキャンペーンを開始しました。Akoolのストリーミング・アバター・テクノロジーを利用したこのキャンペーンは、環境に配慮したショッピングを促進するというテグットの取り組みに沿って、インタラクティブで教育的な体験を顧客に提供しました。

チャレンジ

‍Tegutは、持続可能性への取り組みを紹介する短期的なキャンペーンで、有意義な方法で顧客を引き付けることを目指しました。目標は、リソースを過度に拡大したり、長期的な運用上の変更を必要としたりすることなく、環境にやさしい慣行や製品に関する情報を簡単に提供することでした。

解決策

‍キャンペーン期間中、TegutはAkoolのストリーミング・アバター・テクノロジーを導入して、デジタル・サステナビリティ・アンバサダーを創設しました。これらのアバターは、一部の店舗やテグートのウェブサイトで紹介され、以下の内容を提供しました。

• サステナビリティ教育: 製品認証、調達、および環境上の利点に関する情報。
• インタラクティブガイダンス: 持続可能な買い物の仕方に関するお客様からの問い合わせにリアルタイムで回答します。
• ローカライズされた関連性: 地域の製品やイニシアチブに合わせた洞察

結果

• 熱心な買い物客: 新鮮でインタラクティブな形式で持続可能なショッピングについて学ぶ機会がお客様から高く評価されました。
• 短期的な影響: このキャンペーンは、限られた時間の中で、Tegutのオーガニックで持続可能な製品についての認知度を高めることに成功しました。
• 価値ある洞察: Tegutは顧客とのやり取りに関するデータを収集し、デジタルエンゲージメントの今後の戦略に役立てました。

テイクアウト

‍Akoolのストリーミング・アバター・テクノロジーを活用した限定的なサステナビリティ・アンバサダー・キャンペーンは、短期的な取り組みがいかに印象に残るかを示しました。Tegutは、オーディエンスを引き付ける革新的な方法を模索しながら、自社の価値を効果的にアピールし、環境に配慮した顧客との関係を強化しました。