Überblick
Off-White, bekannt für die Kombination von Streetwear und Luxus, wollte mit der Einführung seiner neuesten Modelinie für Furore sorgen. Um den Kunden ein Erlebnis zu bieten, das sie nicht vergessen würden, arbeitete Off-White mit AKOOL zusammen, um interaktive Avatare zu entwickeln, mit denen die Käufer direkt über die neue Kollektion informiert werden konnten.
Herausforderung
Off-White benötigte ein Einführungserlebnis, das auffiel und ihre innovative Marke widerspiegelte. Anstatt einer normalen Runway-Show oder eines Lookbooks wollten sie etwas Frisches, Persönliches und technisch versiertes Design, um Aufmerksamkeit zu erregen und den Kunden das Gefühl zu geben, mit der neuen Linie verbunden zu sein.
Lösung
Mithilfe der Streaming-Avatar-Technologie von AKOOL stellte Off-White virtuelle Stylisten vor — Avatare, die sich wie Modeexperten verhielten. Diese Avatare führten die Kunden durch die Kollektion, erzählten die Geschichte hinter jedem Stück, erklärten Stoffdetails und gaben sogar Stylingtipps. Die Kunden konnten in Echtzeit mit den Avataren interagieren, sodass sich das gesamte Erlebnis persönlich und ansprechend anfühlte.
Ergebnisse
- Mehr Engagement: Über 50.000 Menschen erkundeten die Avatare während der Startwoche und verbrachten durchschnittlich 12 Minuten damit, miteinander zu interagieren.
- Glücklichere Kunden: Den Käufern gefiel das Erlebnis. 32% gaben an, dass die Avatare ihr Lieblingsteil der Produkteinführung waren.
- Höhere Umsätze: Die Vorbestellungen für die Kollektion stiegen im Vergleich zur letzten Veröffentlichung um 17%.
- Größere Reichweite: Die Avatare waren besonders bei jüngeren Zuschauern in Europa beliebt.
Essen zum Mitnehmen
Off-Whites Verwendung von Streaming-Avataren verlieh der Art und Weise, wie sie ihre Sammlung präsentierten, eine neue Dimension. Indem sie es den Kunden ermöglichten, auf so persönliche Weise mit den Designs zu interagieren, sorgten sie für ein frisches und ansprechendes Gefühl und zeigten, wie Technologie für unvergessliche Momente in der Mode sorgen kann.